እያጉረመረመ እራስዎን ካጋጠመዎት ማርኬቲንግ በ AI ይተካዋል ፣ እንኳን ደስ አለዎት - በጥሩ ኩባንያ ውስጥ ነዎት። ቴክኖሎጅው ወደ ፊት በፍጥነት ሄደ፣ ማሳያዎቹ ብሩህ ሆኑ፣ እና በድንገት እያንዳንዱ የዘመቻ ውሽንፍር ቢያንስ አንድ ሰው እንደ ወርቃማ ቲኬት በጥያቄ ዙሪያ ሲያውለበልብ ኖሯል። በጣም አስደናቂ ከመሆናችን በፊት ፈጣን አጥፊ፡ AI በእርግጠኝነት እንዴት እንደምንፈጠር፣ እንደምናመቻች እና እንደምናቅድ እያንቀጠቀጠ ነው። ግን ወደ የምርት ስምዎ አውደ ጥናት ከላቲ ጋር እየተንሸራሸረ እና ስሜቱን በትክክል እያነበበ ነው? በትክክል አይደለም.
በተጨባጭ እየተቀየረ ያለውን፣ በሰው ግትርነት የሚቀረውን እና ለመተካት በሚያስቸግር መንገድ እንዴት መሳሪያዎችን (እና ችሎታዎችን) መቆለል እንደምትችል እንመልሰው - እና እውነቱን ለመናገር፣ በጣም ውጤታማ።
ከዚህ በኋላ ሊያነቧቸው የሚፈልጓቸው መጣጥፎች፡-
🔗 ነጻ AI የግብይት መሳሪያዎች፡ ምርጥ ምርጫዎች
ግብይትዎን ለማሳለጥ ከፍተኛ ነጻ የ AI መሳሪያዎችን ያግኙ።
🔗 ምርጥ 10 AI ኢሜይል ማሻሻጫ መሳሪያዎች
በኃይለኛ AI-ተኮር የኢሜይል መፍትሄዎች ተሳትፎን ያሳድጉ።
🔗 ምርጥ 10 ምርጥ AI መሳሪያዎች ለገበያ
ዘመቻዎችን በአዲስ AI መሳሪያዎች እና ስልቶች ያሳድጉ።
🔗 ለተቆራኘ ግብይት ምርጥ AI መሳሪያዎች
ልወጣዎችን እና ገቢዎችን በ AI-የተጎላበተው የተቆራኘ መሳሪያዎች ያሳድጉ።
ምን AI በማርኬቲንግ ውስጥ በትክክል ምስማሮች ✅
የኤአይ ዊል ሃውስ? ስርዓተ-ጥለት፣ ፍጥነት እና ልኬት። ያዘጋጃል፣ ይሰበስባል፣ መለያ ይሰጣል፣ ይተነብያል። የደንበኞችን ጉዞ ልክ እንደ እንጨት ቺፐር በቅርንጫፎች ውስጥ እንደሚያኝክ - የተመሰቃቀለ፣ ግን በሚያስደንቅ ሁኔታ ውጤታማ ይሆናል። ጥናቶች ለፈጠራ ስራዎች እና ለደንበኛ ድጋፍ ግልጽ የሆነ የምርታማነት ማንሻዎችን ያሳያሉ፡ ፈጣን ረቂቆች፣ ባዶ ገፅ ያነሱ ቅዠቶች፣ እና ሰዎች በሉፕ ውስጥ በሚቆዩበት ጊዜ [2][3]።
በዕለት ተዕለት ሁኔታዎች;
-
የመተላለፊያ ስፒሎች - የመጀመሪያ ረቂቆች፣ alt አርዕስተ ዜናዎች፣ ማለቂያ የሌላቸው የምርት መግለጫዎች።
-
ውሳኔ ይንቀጠቀጣል - የትንበያ ትንበያዎች ፣ ከፍ ያለ ነጥብ ፣ ቀጣይ ምርጥ እርምጃዎች።
-
በራስ አብራሪ ላይ ማመቻቸት - በጀቶች፣ ጨረታዎች፣ ጊዜ አጠባበቅ፣ ግላዊ ማድረጊያ ማስተካከያዎች።
በትክክል ጥቅም ላይ ሲውል ከጂን AI ሊለካ የሚችል እሴት እንደሚይዙ ጠንካራ ማስረጃ አለ
ነገር ግን እውነተኛ እንሁን: አንዳንድ ጊዜ AI ውጽዓቶች በብሌንደር ውስጥ የሚጣሉ ሰላጣ ስሜት - የሚበላ, እርግጠኛ, ነገር ግን አቀራረብ-የሚገባ አይደለም. ፍርዱ ሾልኮ የሚመለሰው እዚያ ነው።
ፈጣን ምሳሌ፡- የህይወት ኡደት ቡድን ቲኬቶችን እና ግምገማዎችን ወደ ሳምንታዊው “ምን ተለወጠ” የምግብ መፈጨት ሂደት ለማጠቃለል AI ተጠቅሟል። ቅጂ ጸሐፊዎች በፍጥነት አይተይቡም - ግን ክለሳዎቻቸው በግማሽ ቀንሰዋል። እነሱ ልዕለ ጀግኖች አልነበሩም; ጩኸቱ ስለተሰረዘ የበለጠ የተሳለ ነበር።
ትልቁ ጥያቄ፡ ግብይት በ AI ይተካ ይሆን? 🧠+🤖
አጭር እትም: አይ. ግን እንደገና ማዋቀርን ይጠብቁ.
ዝቅተኛ ዋጋ ያለው, ተደጋጋሚ ስራ? አዎ አውቶማቲክ ያንን ይበላል. ስልት፣ አቀማመጥ፣ የባህል ጊዜ፣ ፈጠራ ከጥርሶች ጋር? ያ አሁንም በተሽከርካሪው ላይ የሰው እጅ ያስፈልገዋል. በመስክ ጥናቶች የተገኙ መረጃዎች AI ሁሉንም የስራ ቤተሰቦች ከመተካት ይልቅ አፈፃፀሙን እንደሚያሳድግ
በድርጅትዎ ውስጥ በዊል ማርኬቲንግ በ AI የሚተካ ከሆነ የችሎታ ካርታዎችን አስቡ እንጂ የስራ ማዕረጎችን አስቡ፡ ፈጣን-የሚመራ የፈጠራ ኦፕስ፣ በመረጃ የተቀረጸ የምርት ስራ፣ በሰው የሚመራ አስተዳደር። አንዳንድ ሚናዎች ይቀንሳሉ. ሌሎች ብቅ ይላሉ። መምሪያው አይጠፋም; ይቀልጣል።
AI ቀድሞውንም ዋጋውን የሚያረጋግጥበት 📈
ወደ ታች እንሰካው. ግልጽ ያልሆነ ወሬ የለም፣ AI አስቀድሞ እያቀረበ ያለው አራት ቦታዎች ብቻ፡-
-
ይዘት እና ፈጠራ ኦፕስ
-
ፈጣን ረቂቆች እና ተለዋጭ ትውልድ (ብሎጎች፣ ኢሜይሎች፣ ማረፊያ ገጾች)።
-
የድምጽ ማስተካከያ፣ የምርት ስም ማስተላለፍ፣ ሊለኩ የሚችሉ ምስሎች።
-
በጽሑፍ ሥራዎች ላይ ጊዜ መቆጠብ - በተለይም በጠንካራ ቀነ-ገደቦች ውስጥ ላሉ ባለሙያዎች [3]።
-
-
አፈጻጸም እና እድገት
-
ይበልጥ ብልጥ ማነጣጠር፣ ጨረታ ማመቻቸት፣ ፈጠራ ማሽከርከር።
-
ባለብዙ-ትጥቅ ሽፍታ ሙከራ (ያለ የሂሳብ ራስ ምታት)።
-
የጄኔራል AI ከፍተኛ ተጽዕኖ ከሚያሳድሩ የአጠቃቀም ጉዳዮች መካከል ግብይት እና ሽያጭ ደረጃ አላቸው።
-
-
CRM እና የህይወት ዑደት
-
Churn ትንበያ፣ ቀጣዩ ምርጥ ቅናሾች።
-
አውቶማቲክ ቅጂ በጥቃቅን ክፍል (ከእንግዲህ 17 የተመን ሉሆች የለም)።
-
የድጋፍ ቡድኖች በአማካይ ~14% የምርታማነት ግኝቶችን ያያሉ፣ለአዲስ ወኪሎች ትልቅ።
-
-
ግንዛቤዎች እና ስትራቴጂ ድጋፍ
-
ግምገማዎችን፣ ግልባጮችን፣ የደንበኛ ድምጽ ውሂብን ማጠቃለል።
-
AI ንጣፎችን ይሸፍናል; የትኛውን ጉዳይ ትወስናለህ።
-
AI አሁንም የሚሰናከልበት - እና ለምን ሰዎች አስፈላጊ ሆነው ይቆያሉ 🧩
-
ጣዕም : ቃና መኮረጅ ይቻላል, ግን ጣዕም? ገና አይደለም. ባህል በጥቃቅን ፈረቃዎች እና አልፎ አልፎ መዝለል ይንቀሳቀሳል - ጊዜ መቁጠር የሰው ስራ ነው።
-
ኦሪጅናል ግንዛቤ : AI remixes; እውነተኛ አዲስ አስተሳሰብ አሁንም የሚመጣው ከአማካይ ሳይሆን ከግጭት ግጭቶች ነው።
-
ተገዢነት እና ስነምግባር ፡ አንድ ማሽን ቅጂውን ስላዘጋጀ ብቻ ህጎቹ አይጠፉም።
-
አውድ ፡ በአንድ ማህበረሰብ ውስጥ የሚገድል ጉንጯ ፖስት በሌላው ውስጥ ሊሰምጥ ይችላል። AI ውርደት አይሰማውም።
ስለዚህ ይበልጥ ጥርት ያለው ፍሬም ማርኬቲንግ በ AI አይተካም ነገር ግን ዝቅተኛ ልዩነት ያለው ግብይት በ AI ይተካ ይሆን? ብዙ ጊዜ አዎ። ልዩ፣ በማስተዋል የሚመሩ ዘመቻዎች? እውነታ አይደለም።
AI የግብይት መሳሪያዎች - ቅጽበታዊ ገጽ እይታ 🧰
| መሳሪያ | ምርጥ ለ | ዋጋ* | ለምን እንደሚሰራ / የእኔ 2 ¢ |
|---|---|---|---|
| ጃስፐር | ረጅም ቅርጽ ያላቸው ረቂቆች፣ የምርት ስም ድምጽ | በእያንዳንዱ መቀመጫ ይለያያል | አብነቶች ባዶ ገጽ ፍርሃትን ያቀልላሉ። የጥበቃ መንገዶች እገዛ። |
| ቅዳ.ai | ማህበራዊ + የምርት ቅጂ | ፍሪሚየም-ኢሽ | ፈጣን አስተሳሰብ; የሰንሰለት ጥያቄዎች ሊታወቅ የሚችል ነው። |
| HubSpot AI | CRM + ይዘት + የስራ ፍሰቶች | የውስጠ-ስብስብ ዋጋ | ውሂብህ በተቀመጠበት ነው የሚኖረው። ያነሰ የተጣራ ቴፕ። |
| Mailchimp + AI | የኢሜል ርዕሰ ጉዳይ መስመሮች, ክፍሎች | ደረጃ ያላቸው እቅዶች | ዝቅተኛ ማዋቀር ጋር ድፍን ወደ ላይ. ምቹ ዩአይ. |
| Google Ads Gen AI | የፈጠራ ልዩነቶች, PMax ድጋፍ | % የወጪ አውድ | ወደ አፈጻጸም ውሂብ ጥብቅ ምልልስ። ተግባራዊ. |
| Meta Advantage+ | ፈጠራ + ኢላማ ማድረግ | % የወጪ አውድ | አብሮ በተሰራ ሙከራ ሰፊ ተደራሽነት። |
| Canva አስማት ንድፍ | ማህበራዊ ንብረቶች ፣ ፈጣን እይታዎች | ፍሪሚየም → ተከፍሏል። | ንድፍ አውጪዎች ላልሆኑ በጣም ጥሩ, አሁንም ለባለሞያዎች ምቹ ነው. |
| አዶቤ ፋየርፍሊ | የምርት ስም-አስተማማኝ ምስሎች | የውስጠ-ስብስብ ዋጋ | የድርጅት ደረጃ ጥበቃ እና የቅጥ ቁጥጥር። |
| SurferSEO / Clearscope | SEO አጭር መግለጫዎች፣ የይዘት ነጥብ | የደንበኝነት ምዝገባ | አጻጻፉን ከፍላጎት ጋር በማጣመር ይቀጥላል - ከመጠን በላይ መገጣጠምን ያስወግዱ። |
| Hootsuite OwlyWriter | ማህበራዊ መግለጫዎች + የቀን መቁጠሪያ | የደንበኝነት ምዝገባ | ለብዙ-ብራንድ ቡድኖች ትልቅ ጊዜ ቆጣቢ። |
* ዋጋዎች እና ጥቅሎች ይቀየራሉ። ሁልጊዜ ከትክክለኛ ቁልልዎ ጋር ይሞክሩ።
የመጫወቻ መጽሐፍት፡ AIን ወደ ሳምንትዎ መሰካት 🔌
-
ሃሳብ → ንብረት በ90 ደቂቃ ውስጥ
-
በአፋጣኝ አጭር (ተመልካቾች፣ የህመም ነጥብ፣ ቃል ኪዳን፣ ማረጋገጫ) ይጀምሩ።
-
5 አርዕስተ ዜናዎችን፣ 3 መግቢያዎችን፣ 2 ሲቲኤዎችን ይፍጠሩ።
-
3 የምስል ጽንሰ-ሀሳቦችን አሽከርክር፣ ወደ አቀማመጦች ጣል፣ A/B መርሐግብር።
-
የሰው ልጅ ትክክለኛነት ፣ ቃና ፣ ተገዢነት ማረጋገጥ።
-
-
ሁልጊዜ የበራ የማመቻቸት ዙር
-
ሳምንታዊ የአፈፃፀም ውሂብን ያጠቃልሉ።
-
ያልተለመዱ አማካዮችን ሳይሆን ያልተለመዱ ነገሮችን ይጠይቁ።
-
የሙከራ ሀሳቦችን ይፍጠሩ፣ ደረጃ በቀላል + ተጽዕኖ።
-
ሁለት ሙከራዎችን ላክ. ተሸናፊዎችን ግደል። የምዝግብ ማስታወሻ ትምህርት.
-
-
ቀላል ክብደት ያለው የህይወት ዑደት ግላዊነትን ማላበስ
-
ተጠቃሚዎችን በእሴት + ባህሪ።
-
ሞጁል የመልእክት ስብስቦች ረቂቅ (80% ቋሚ፣ 20% ክፍል-ተኮር)።
-
ጠርዞቹን እያበጁ የምርት ታሪክዎን ይጠብቁ።
-
የእውነታ ፍተሻ - ለምን ይህ Vibes ብቻ አይደለም 🧪
-
ማክሮ እሴት ፡ ማክኪንሴይ ጄኔራል አይአይ ትልቁን እሴት ይፈጥራል - በመረጃ የቀረበ እና የለውጥ አስተዳደር ጠንካራ ነው [1]።
-
የመጻፍ ተግባራት ፡ በዘፈቀደ የተደረጉ ጥናቶች ፈጣን፣ ከፍተኛ ደረጃ የተሰጣቸውን ለጸሐፊዎች፣ በተለይም ብዙ ልምድ የሌላቸው [3] ያሳያሉ።
-
የደንበኛ ድጋፍ ፡ ትልቅ የመስክ መረጃ ያሳያል ~ 14% በአማካኝ የምርታማነት ግኝቶችን፣ ለጀማሪ ወኪሎች ትልቅ ማበረታቻዎች [2]።
-
የበጀት ጫና ፡ ከፍተኛ ነጋዴዎች ያለማቋረጥ "በአነስተኛ ገደቦች ብዙ ያድርጉ" ብለው ሪፖርት ያደርጋሉ [4]። የ AI ቅልጥፍና ግኝቶች አንዱ ብቻ ናቸው.
ታዲያ ይህ AI ገበያተኞችን እንደሚተካ አይደለም፣ እሱን ለመጠቀም የተማሩ ቡድኖች ያለ ጭንቅላት ቆጠራ ውጤታቸውን እንዲቀጥሉ (ወይም እንዲያድጉ) ያረጋግጣል።
የጥበቃ መንገዶች እና መተማመን - አሰልቺው ሞአት 🛡️
AI እርስዎ ማረጋገጥ ከምትችሉት በላይ የይገባኛል ጥያቄዎችን በፍጥነት መትፋት ይችላል። ይህም ማለት ደንቦች ያስፈልግዎታል.
-
እውነት-በማስታወቂያ አሁንም ይሠራል። ግልባጭ - ሰው ወይም ማሽን - እውነተኛ እና የተረጋገጠ መሆን አለበት። [5]
-
የትዕዛዝ እና የመላኪያ ደንቦች አይጠፉም። የማሟያ መስኮት ናፈቀዎት? አሁንም ችግርህ።
-
የቁጥጥር ሙቀት አስቀድሞ እውን ነው። የFTC ዝመናዎችን ይመልከቱ።
የቅድመ በረራ ማረጋገጫ ዝርዝር ያቀናብሩ፡ ትክክለኛነት፣ ግላዊነት፣ ህጋዊነት፣ የምርት ስም ደህንነት፣ ተደራሽነት። አሰልቺ ነው የሚመስለው - ግን ሞተሩ ነው።
ለመተካት የሚያስቸግሩ ክህሎቶች 🧗
ዊል ማሻሻጥ በ AI የሚተካ የስራ ጭንቀትዎን እያናከከ ከሆነ
-
አፋጣኝ ስልት ፡ “ብሎግ መፃፍ” አይደለም። የተዋቀሩ ፈጣን ሰንሰለቶች ሚናዎች፣ ገደቦች፣ ቃላቶች።
-
ጣዕም እና ታሪክ : የተሳሳቱ ስሜቶችን ይወቁ። አስተካክለው። አሁንም ወርቅ።
-
የውሂብ ማንበብና መጻፍ ፡ የዳሽቦርዶችን እና ሞዴሎችን ጥርት ያሉ ጥያቄዎችን ይጠይቁ። 3% ማንሳት አስፈላጊ መሆኑን ይወቁ።
-
የስርዓት ንድፍ ፡- መሳሪያዎችን ወደ የስራ ፍሰቶች በ QA የተጋገረ።
-
የአስተዳደር ቅልጥፍና ፡ የሕግ ዲግሪ አያስፈልገዎትም፣ ነገር ግን በግምገማ ስብሰባ ላይ ታማኝ መሆን አለብዎት።
የጎን ማስታወሻ፡ ብዙዎቹ ምርጥ ገበያተኞች አሁን በጥርጣሬ መልክ እንደ ምርት አስተዳዳሪዎች ይመስላሉ - የማወቅ ጉጉት፣ ተደጋጋሚነት፣ ለቫኒቲ ሜትሪክስ አለርጂ።
የበጀት እውነታ፡ ተጨማሪ ባነሰ 💸
የCMO በጀቶች ፊኛ እየሆኑ አይደሉም - የሆነ ነገር ካለ እነሱ ጠፍጣፋ ወይም እየቀነሱ ናቸው። ማመሳከሪያዎች ወጪዎችን ለመከላከል የማያቋርጥ ግፊት ያሳያሉ [4]. ለዚህም ነው AI በጣም ፈታኝ የሚመስለው. ቅልጥፍና ጥሩ አይደለም-ለመኖር; መዳን ነው።
ግን አስማት አትጠብቅ። የ AI ፕሮጄክቶች ያለ ግልጽ KPIs፣ ጠንካራ መረጃ እና እውነተኛ ለውጥ አስተዳደር ይንሸራሸራሉ። መሳሪያዎችን ከተወሰኑ መለኪያዎች ጋር እሰራቸው - ጊዜ-ወደ-መጀመሪያ-ረቂቅ፣ ዋጋ በንብረት፣ LTV:CAC። በየወሩ ይገምግሙ። አንድ መሣሪያ ቁጥር የማይንቀሳቀስ ከሆነ? ቁረጥ።
የመንገድ ካርታ - በግምት ሩብ በሩብ 🗺️
ምንም አስቸጋሪ ቀኖች የሉም። ቅደም ተከተል ብቻ።
-
ፋውንዴሽን
-
ከፍተኛ መጠን ያለው፣ ዝቅተኛ ልዩነት ያላቸው ተግባራትን ካርታ ያድርጉ።
-
ሁለት የስራ ፍሰቶችን ከጫፍ እስከ ጫፍ በሰው QA ሰር።
-
-
ልኬት
-
ለግላዊነት ማላበስ ውሂብን ያገናኙ።
-
AI ወደ ውስጥ ሊገባ የሚችል የፈጠራ-ሙከራ ማሳያዎችን ይገንቡ።
-
-
አጣራ
-
አጠቃላይ መጠየቂያዎችን በምርት ስም በተስተካከሉ ስርዓቶች ይተኩ።
-
በምሳሌዎች + ደንቦች ሕያው የሆነ የመጫወቻ መጽሐፍ ይገንቡ።
-
-
መለያየት
-
ለምርምር + ደፋር የፈጠራ ጊዜን ይጠቀሙ።
-
አንድ እንግዳ የማይረሳ ነገር ይላኩ - ትንሽ አደጋ ፣ እውነተኛ ሽልማት።
-
በዚህ መንገድ አስቡበት፡ በኋላ ላይ ሰዎች የሚያወሩትን ምግብ ማብሰል እንድትችሉ AI ሳህኖቹን እንዲያጥብ ይፍቀዱለት። ተመሳሳይነት ይንቀጠቀጣል ፣ ግን እንደዚያው ይሠራል።
TL;DR - የመጨረሻ ሀሳቦች 🎯
-
ማርኬቲንግን በ AI ይተካዋል መጠየቅ ነጥቡን ስቶታል። ዝቅተኛ ዋጋ ያላቸው ተግባራት ይሆናሉ . ከፍተኛ ዋጋ ያለው ስራ የበለጠ ሰው ይሆናል ምክንያቱም ለእሱ ጊዜ ስለሚኖርዎት።
-
AI ከአስተዳደር + ሜትሪክስ [1][2][3] ጋር ሲጣመር ማስረጃ በብዙ የአጠቃቀም ጉዳዮች ላይ የምርታማነት ማንሻዎችን ይደግፋል።
-
የእርስዎ ሞአት = ጣዕም፣ ፍርድ፣ የትረካ ግልጽነት፣ እና እነሱን ለመለካት ስርዓቶች።
-
ከእርስዎ ጋር የሚስማማ ቁልል ይገንቡ - በተቃራኒው አይደለም።
-
በሥዕሉ ላይ ተገዢነትን ያስቀምጡ - ፍጥነቱ ተመልሶ እስኪነፍስ ድረስ አስደሳች ነው [5].
ስለዚህ አይሆንም፣ ግብይት እየጠፋ አይደለም። ሚውቴሽን እያደረገ ነው - ፈጣን፣ የተሳለ እና በሹልክ በመሪነት የተሻሉ ሰዎችን ይፈልጋል። የማወቅ ጉጉት እንደበራ፣ ስነምግባርን ያረጋግጡ እና ሮቦቶች ቡናውን ይዘው እንዲመጡ ያድርጉ። ☕🤖
ዋቢዎች
[1] ማኪንሴይ የጄኔሬቲቭ AI ኢኮኖሚያዊ አቅም፡ የሚቀጥለው ምርታማነት ድንበር (2023)። አገናኝ
[2] Brynjolfsson, E., Li, D., & Raymond, L. Generative AI at Work (NBER Working Paper w31161; updated)። ከ5k+ የድጋፍ ወኪሎች የመስክ ማስረጃ ~14% የምርታማነት ግኝቶችን ያሳያል፣ለጀማሪዎች ትልቅ። አገናኝ
[3] ኖይ፣ ኤስ.፣ እና ዣንግ፣ ደብልዩ የጄኔሬቲቭ AI የምርታማነት ውጤቶች ላይ የሙከራ ማስረጃ (MIT የስራ ወረቀት፣ 2023)። የጊዜ ቁጠባዎችን እና የጥራት ማሻሻያዎችን የሚያሳዩ የቁጥጥር የጽሁፍ ስራዎች. አገናኝ
[4] የCMO ዳሰሳ - የድምቀት እና ግንዛቤዎች ሪፖርት (ውድቀት 2024)። በሲኤምኦዎች የተዘገበ የበጀት ጫና እና "በአነስተኛ መጠን ብዙ ስራን" የሚያሳይ ማስረጃ። አገናኝ
[5] የዩኤስ ፌዴራል ንግድ ኮሚሽን - የማስታወቂያ እና የማሟያ ህጎች አሁንም ተፈጻሚ ይሆናሉ ፡ •
የማስታወቂያ እና የግብይት መሰረታዊ ነገሮች (እውነት-በማስታወቂያ፣ ማረጋገጫ፣ ማረጋገጫዎች)። ማገናኛ
• የፖስታ፣ የኢንተርኔት ወይም የቴሌፎን ማዘዣ የሸቀጦች ህግ (የመላኪያ ጊዜ፣ የዘገየ ማስታወቂያ፣ ተመላሽ ገንዘብ)። አገናኝ